Sector Automoción

Inteligencia Artificial para
Concesionarios de Coches

Respuesta en <30s Test drives automáticos CRM ciclo largo

Atiende a compradores interesados al instante, agenda pruebas de conducción de forma automática y gestiona toda tu cartera de leads con IA. Cierra más ventas con el mismo equipo.

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Test drive confirmado Martínez · BMW Serie 3 · mañana 11:00
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Concesionario Levante
Valencia · CRM IA Automoción
IA ACTIVA
8Leads hoy
<30sRespuesta
3Test drives
LEADS ACTIVOS · HOY
Martínez, J.BMW Serie 3Coches.netTest drive ↗
García, AnaAudi A4 2022WebSeguimiento
López, C.Tesla Model 3Motor.esNuevo · 18s
Fernández, P.VW Golf GTIWebTest drive ↗
Ruiz, MaríaSEAT León FRWallapopCualificando
<30srespuesta IA

Por qué los concesionarios pierden ventas hoy

PROBLEMA-01 · VELOCIDAD

El comprador investiga online y decide rápido

El 72% de los compradores de coches ya han decidido el modelo antes de visitar el concesionario. Si no respondes a su consulta en minutos, ya fueron al siguiente.

● Ventana de decisión: minutos, no horas
PROBLEMA-02 · SEGUIMIENTO

Leads de portales que se enfrían sin seguimiento

Los leads de Coches.net, Motor.es o Wallapop llegan, se contactan una vez y si no hay respuesta inmediata o seguimiento activo, desaparecen. Ventas perdidas.

● Leads sin respuesta = ventas de la competencia
PROBLEMA-03 · CICLO LARGO

Ciclos de compra largos sin gestión inteligente

Un comprador puede tardar 2-3 meses desde la primera consulta hasta la firma. Sin un CRM inteligente, el comercial no sabe cuándo ni cómo contactar en cada momento.

● 2-3 meses sin seguimiento = lead perdido

IA que convierte el interés en prueba de conducción

Chatbot que atiende y cualifica compradores

El chatbot en tu web responde en segundos a compradores interesados. Puede mostrar los vehículos disponibles en tu stock, informar sobre características, financiación disponible y precios. Y si el comprador está interesado, agenda la prueba de conducción directamente.

Para los leads que llegan de portales externos, el chatbot los captura, responde en segundos con información relevante y los lleva hacia la conversación con el comercial en el momento óptimo.

Ver Chatbot IA →
IA para concesionarios de coches y automoción

CRM con IA para el ciclo de compra largo

El CRM con IA gestiona el ciclo de compra largo de automoción. Cuando un lead visita el concesionario pero no compra, el sistema hace seguimiento automático en las semanas siguientes con mensajes personalizados basados en el vehículo que le interesó.

Cuando llegan nuevos vehículos que encajan con las preferencias de un lead de hace meses, el sistema le avisa automáticamente. No se pierde ninguna oportunidad.

Ver CRM con IA →
CRM con IA para concesionarios y automoción

Qué mejora en tu concesionario

0%
Más pruebas de conducción agendadas
<30s
Respuesta a leads de portales online
0%
Más ventas cerradas con seguimiento IA
24/7
Atención online a compradores potenciales

Preguntas de concesionarios sobre IA

Sí. Si tu stock está en un sistema con API o en un formato exportable (CSV, XML de portales), el chatbot puede consultar la disponibilidad en tiempo real y mostrar los vehículos que mejor encajan con lo que busca el cliente.
Sí. La lógica del chatbot y el CRM se adapta tanto a venta de coches nuevos (con ciclos de compra más largos y procesos de financiación) como a vehículos de ocasión (con decisiones más rápidas y stock más variable).
Dependiendo del DMS que uses (Incadea, Keyloop, CDK, etc.), evaluamos la integración disponible. En la mayoría de casos hay opciones vía API o exportación/importación automatizada de datos.
Sí. El chatbot puede configurarse para gestionar consultas sobre postventa, piezas y accesorios, y redirigir al departamento correcto en función de lo que pregunte el cliente.

¿Cuántos leads de automoción pierdes
por no responder a tiempo?

La IA de Spira los atiende en segundos, los cualifica y los lleva hasta la prueba de conducción. Sin que el comercial tenga que estar disponible las 24 horas.